Mercedes-Benz

Programmes de service Mercedes-Benz.
Add+ your Service.

Choisissez vos avantages. Et gagnez en sécurité.
Programmes de service Mercedes-Benz. Add+ your Service.

Une Mercedes-Benz est synonyme d’évolution. En termes d’éco-compatibilité et de sécurité, elle prend les devants, et ses lignes s’inscrivent parfaitement dans l’esprit du temps. En votre Mercedes-Benz, vous enchaînez les expériences inédites avec la plus grande assurance. Elle s’adapte à tous les tournants de votre vie

Pourquoi trois programmes de service ? Pour adapter encore mieux notre service à vos besoins en vous offrant un soutien et une protection supplémentaires. Ces programmes vous laissent toute la liberté de choisir la façon de planifier et de payer vos entretiens et/ou réparations. Notre devise Add your service! est plus que jamais d’actualité. Nous vous invitons ainsi à vous concentrer sur ce qui compte réellement pour vous. Et à vous sentir serein lors de chacun de vos déplacements.

Calculez le prix de votre programme de service.

Vous n’aimez pas les mauvaises surprises ? Notre calculateur vous indique le prix du programme de service de votre choix. Chacun de nos programmes propose un package d’entretien de qualité à un prix transparent et avantageux. Vous savez donc exactement ce que vous recevez en échange du budget que vous avez à l’esprit. Le programme ServiceCare Mercedes-Benz vous permet même d’étaler vos paiements sur une ou plusieurs années grâce à un plan de paiement sur mesure.

Comparez nos programmes de service.

Couverture des programmes de service

ServiceCare

CompleteCare

WarrantyExtension

ENTRETIENS++
Renouvellement des huiles moteur et boîte de vitesses
++
Remplacement des filtres à huile, à air, à carburant et des joints correspondants
++
Vérification générale : état du véhicule, électronique, éclairage, freins,... (remplacement des pièces non compris)
++
Mise à niveau des fluides de fonctionnement (excepté le carburant)
++
Remplissage intermédiared'huile moteur
++
RÉPARATIONS
++
Réparation de moteur avec pièces jointes : turbo, alternateur, pompe à injection, démarreur,...
++
Réparation de la chaîne cinématique (moteur, boîte de vitesses,...)
++
Réparation boîte de vitesses avec pièces jointes
++
Réparation des failles électriques/électroniques/systèmes télématiques d'origine Mercedes-Benz
++
PIÈCES D’USURE
+
Remplacement des pièces d'usure principales : plaquettes et disques de frein, embrayage, lampes, balais d'essuie-glace (pneus non compris)
+
SERVICES DE MOBILITE
> vers Mobilo
+
Service24h en Europe - 40 pays (frais de réparation non compris)
+++
Dépannage et remorquage
+++
Frais de réparations de dépannage
+

WarrantyExtension

Mercedes-Benz WarrantyExtension : la sérénité d’une garantie prolongée.

La garantie de votre voiture touche à sa fin ? Grâce à notre programme Mercedes-Benz WarrantyExtension, vous pouvez la prolonger de maximum 4 ans. Tous les frais de réparation et de remplacement imprévus, qui sont compris dans votre garantie, restent couverts. Voilà un excellent moyen de profiter plus longuement de votre Mercedes-Benz, en toute sérénité.
• Protection optimale jusqu’à maximum 10 ans ou 200.000 km.
• Prolongation de 1, 2, 3 ou 4 ans.
• Le programme peut débuter jusqu’à 8 ans après la date de première mise en circulation du véhicule et/ou 180.000km.
• Nos techniciens qualifiés Mercedes-Benz maintiennent votre voiture en parfait état.
Le programme Mercedes-Benz WarrantyExtension est disponible à la fois pour les voitures particulières Mercedes-Benz neuves et d’occasion.

ServiceCare

Mercedes-Benz ServiceCare : le service d’entretien qui s’adapte à vous.

Le nouveau programme Mercedes-Benz ServiceCare comprend tout ce qui est indispensable pour un entretien impeccable de votre voiture : couverture de tous les coûts des entretiens planifiés et des vérifications, en ce compris le remplacement de filtres, d’huiles et de Pièces d’Origine Mercedes-Benz, ainsi que notre assistance en cas de panne Mobilo. Ce programme est en outre indépendant du nombre de kilomètres que vous effectuez. Vous déterminez donc vous-même le nombre d’entretiens que vous achetez. Par ailleurs, vous optez pour un étalement de paiement sur différentes années, ou pour un paiement anticipé unique. A vous de décider. Au terme d’un programme Mercedes-Benz ServiceCare, vous avez la possibilité de démarrer un nouveau programme ServiceCare.

• Protection optimale pour une durée jusqu’à 4 ans.
• Choix entre 2, 3 ou 4 entretiens en fonction de la durée.
• Début du programme avant le premier entretien (endéans les 12 premiers mois).
• Nos techniciens qualifiés Mercedes-Benz maintiennent votre voiture en parfait état.
Le programme Mercedes-Benz ServiceCare est disponible pour les voitures particulières Mercedes-Benz neuves.

CompleteCare

Mercedes-Benz CompleteCare : le package de services tout-en-un.

Ce programme étendu couvre tous les frais des entretiens planifiés ainsi que des réparations, en ce compris les Pièces d’Origine Mercedes-Benz exposées à l’usure. Même en cas de panne, vous pouvez être tranquille : notre assistance Mobilo est également incluse. Vous pouvez en outre déterminer vous-même la durée du programme en fonction de l’utilisation que vous faites de votre voiture : vous choisissez le nombre d’années et le kilométrage envisagés.
En optant pour Mercedes-Benz CompleteCare, vous vous offrez une protection et une tranquillité d’esprit maximales.
• Protection optimale jusqu’à 72 mois et 250.000 km.
• Le programme doit débuter avant le premier entretien (endéans les 12 premiers mois).
• Nos techniciens qualifiés Mercedes-Benz maintiennent votre voiture en parfait état.
Le programme CompleteCare Mercedes-Benz est disponible uniquement pour les voitures particulières Mercedes-Benz neuves.